Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO — RAFTEC
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SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos con precisión. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar según el dispositivo que uses. Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios o disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.
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Al realizar un pedido estás haciendo una oferta de compra. Raftec se reserva el derecho de aceptar o rechazar pedidos a su discreción. El pedido se confirma una vez procesado el pago. Revisa bien tu pedido antes de confirmar, ya que no siempre es posible gestionar cancelaciones una vez aceptado. Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA salvo que se indique expresamente lo contrario. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al momento de confirmar el pedido, según consta en el correo de confirmación. Al comprar, declaras que la información de pago proporcionada es verdadera, completa y que estás autorizado para usarla.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, condiciones climáticas u otros eventos fuera de nuestro control. Una vez entregado el paquete al transportista, el riesgo de pérdida se transfiere al comprador.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de raftec.cl — incluyendo textos, imágenes, logo, marca y diseño — son propiedad de Raftec o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Chile. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS DE TERCEROS
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SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY
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SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en raftec.cl. Al usar nuestros Servicios, confirmas haber leído y aceptado dicha política.
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SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
Está prohibido usar nuestros Servicios para fines ilegales, para infringir derechos de terceros, para enviar spam o malware, para suplantar identidades, o para cualquier actividad que pueda dañar a Raftec o a otros usuarios. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que infrinjan estos Términos.
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SECCIÓN 17 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima extensión permitida por la Ley del Consumidor chilena (Ley 19.496), Raftec no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros Servicios o productos.
SECCIÓN 18 — INDEMNIZACIÓN
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SECCIÓN 19 — DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.
SECCIÓN 20 — ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Raftec respecto al uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 21 — CESIÓN
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SECCIÓN 22 — LEY APLICABLE
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SECCIÓN 23 — CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS
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